ΣΥΝΔΡΟΜΕΣ 

1. Πώς μπορώ να γίνω συνδρομητής;

• Επιλέξτε τις συσκευασίες των αυγών που επιθυμείτε και προσθέστε τις στο καλάθι.
• Κάντε κλικ στο εικονίδιο “αποστολή παραγγελίας”.
• Εγγραφείτε, καταχωρώντας τα στοιχεία σας και τη διεύθυνση παράδοσης.
• Ορίστε την Συχνότητα (κάθε εβδομάδα, κάθε 15 μέρες, κάθε μήνα) και προτιμώμενη μέρα και ώρα παράδοσης. 
• Ορίστε τη Διάρκεια της συνδρομής (1 μήνας, 3 μήνες, 6 μήνες, 1 έτος).
• Θα σας αποστέλλουμε τα Αυγουλάκια την μέρα που εξυπηρετούμε την περιοχή σας, στις ώρες που έχετε ορίσει.
• Η έκπτωση 10% υπολογίζεται αυτόματα κατά το check out.

Αν κάποια εβδομάδα πρόκειται να απουσιάσετε, μας ενημερώνετε τουλάχιστον 24 ώρες πριν από την προγραμματισμένη παράδοση του κουτιού σας.

2. Μπορώ να παραγγείλω Αυγουλάκια αν δεν είμαι συνδρομητής;

Ναι, μπορείτε να παραγγείλετε Αυγουλάκια αν δεν είστε συνδρομητής. Παρόλα αυτά δεν θα μπορείτε να επωφεληθείτε από την έκπτωση -10% που έχουν οι συνδρομές και θα πρέπει να επαναλαμβάνετε τη διαδικασία κάθε φορά που θέλετε να παραγγείλετε.

• Επιλέξτε τις συσκευασίες των αυγών που επιθυμείτε και προσθέστε τις στο καλάθι.
• Κάντε κλικ στο εικονίδιο “αποστολή παραγγελίας”.
• Εγγραφείτε, καταχωρώντας τα στοιχεία σας και τη διεύθυνση παράδοσης.
• Ορίστε την Συχνότητα:  επιλέξτε "Μόνο μια φορά" και προτιμώμενη μέρα και ώρα παράδοσης. 
• Θα σας αποστέλλουμε τα Αυγουλάκια την μέρα που εξυπηρετούμε την περιοχή σας, στις ώρες που έχετε ορίσει.

3. Σε ποιες περιοχές γίνεται η διανομή;

Η διανομή γίνεται μόνο στην Αττική. 

Ελέγξτε αν καλύπτουμε την περιοχή σας στον παρακάτω πίνακα και ενημερωθείτε για τη μέρα παράδοσης.

Οι ημέρες παράδοσης είναι προκαθορισμένες για κάθε τομέα της Αττικής.

• ΚΗΦΙΣΙΑ: ΤΡΙΤΗ - ΠΕΜΠΤΗ
• ΑΓΙΟΣ ΣΤΕΦΑΝΟΣ, ΔΡΟΣΙΑ, ΣΤΑΜΑΤΑ: ΔΕΥΤΕΡΑ
• Ν.ΕΡΥΘΡΑΙΑ/ΠΟΛΙΤΕΙΑ: ΤΕΤΑΡΤΗ
• ΧΑΛΑΝΔΡΙ, ΑΓΙΑ ΠΑΡΑΣΚΕΥΗ, ΨΥΧΙΚΟ, ΦΙΛΟΘΕΗ: ΠΑΡΑΣΚΕΥΗ

Αν διαπιστώσετε ότι το πρόγραμμα δρομολογίων μας δεν καλύπτει ακόμα την περιοχή σας, ενημερώστε μας  μέσω email eshop@avgoulakia.gr κι εμείς θα φροντίσουμε να τη συμπεριλάβουμε το συντομότερο δυνατό.

4. Αν η περιοχή μου δεν υπάρχει στη λίστα, τι πρέπει να κάνω;

Αν διαπιστώσετε ότι το πρόγραμμα δρομολογίων μας δεν καλύπτει ακόμα την περιοχή σας, ενημερώστε μας μέσω email eshop@avgoulakia.gr κι εμείς θα φροντίσουμε να τη συμπεριλάβουμε το συντομότερο δυνατό. 

Οι νέες περιοχές εξυπηρετούνται μόλις συγκεντρωθεί ένας ικανός αριθμός καταναλωτών ώστε να καλύπτεται το δρομολόγιο.

5. Ώρες παράδοσης: 

Τα Αυγουλάκια παραδίδονται στην πόρτα σας 09.00 π.μ.- 17.00μ.μ. εντός 48 ωρών από την μέρα και ώρα παραγγελίας.

6. Αν έχω κάποιο πρόβλημα με το σημείο ή την ώρα παράδοσης, τι πρέπει να κάνω; 

Καλέστε μας στο 22950 22882 Εμείς θα βάλουμε τα δυνατά μας, ώστε να βρεθεί κάποια λύση και να σας εξυπηρετήσουμε.

7. Μόλις έκανα την παραγγελία μου. Πότε θα παραλάβω ;

Οι ημέρες παράδοσης είναι προκαθορισμένες για κάθε τομέα της Αττικής.

Οι παραγγελίες αποστέλλονται εντός 48 ωρών από την μέρα υποβολής της παραγγελίας.

8. Τρόποι πληρωμής

Μπορείτε να πληρώσετε την παραγγελία σας είτε με αντικαταβολή μετρητών / POS κατά την παράδοση είτε μέσω της Viva Wallet. Όποιον τρόπο πληρωμής και να επιλέξετε είτε είστε συνδρομητής είτε προβαίνετε σε μεμονωμένη παραγγελία, η χρέωσή σας θα γίνεται μόνο κατά την παράδοση της εκάστοτε παραγγελίας σας.

Αν επιλέξετε την πληρωμή με Viva Wallet θα μεταφερθείτε αυτόματα στο ασφαλές περιβάλλον της Viva Payments, όπου θα κληθείτε να συμπληρώσετε όλα τα απαραίτητα στοιχεία για την ολοκλήρωση της πληρωμής.

9. Συνδρομή - Πώς μπορώ να τροποποιήσω το καλάθι μου; 

Δεν μπορείτε να τροποποιήσετε το καλάθι σας μέσω του site σε συνδρομή εν ισχύ. Αν θέλετε να προσθέσετε προϊόντα, πρέπει να υποβάλετε νέα παραγγελία με τα επιπλέον προϊόντα που επιθυμείτε. Αν θέλετε να αφαιρέσετε προϊόντα, πρέπει να ακυρώσετε την παραγγελία και να υποβάλετε νέα.

Σε κάθε άλλη περίπτωση τα Αυγουλάκια σας έρχονται όπως έχετε ορίσει αρχικά στην εγγραφή σας.

10. Συνδρομή - Πώς μπορώ να ακυρώσω τη συνδρομή μου; 

Η συνδρομή σας ακυρώνεται είτε στον προκαθορισμένο χρόνο που έχετε ορίσει, είτε εαν θέλετε να την τερματίσετε νωρίτερα, επιλέγοντας από το μενού Συνδρομητή "Διαγραφή Συνδρομής".  Παρακαλούμε η ακύρωση να γίνεται το αργότερο 5 μέρες πριν την προγραμματισμένη ημέρα διανομής της παραγγελίας σας.

11. Πώς μπορώ να ακυρώσω την παραγγελία μου αν δεν έχω γίνει συνδρομητής; 

Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο τηλέφωνο 22950 22882 ή στο email eshop@avgoulakia.gr το αργότερο 24 ώρες πριν την προγραμματισμένη ημέρα διανομής της παραγγελίας σας.

12. Θέματα ποιότητας 

Καταβάλουμε κάθε προσπάθεια ώστε τα Αυγουλάκια να έρχονται στην πόρτα σας φρέσκα και  άθικτα. Για οποιοδήποτε θέμα προκύψει επικοινωνείτε μαζί μας στο eshop@avgoulakia.gr.